Case Study 03
PastNext
Account Department Intern · PAST|NEXT® Communications, Shanghai · Jun–Jul 2023
Diverse industries, eight weeks, freshman year — the fastest I've ever had to learn.
4 client categories shown · supplements, beverage, wellness, health
Context
- Joined as a freshman account-department intern at a mid-size agency, supporting a rotating set of brand clients at once
- Worked across a variety of clients — the four samples below are representative, each with its own category facts to learn
- Every deliverable below was a team effort — account leads, creative, and I all had a hand in these; I contributed research, competitive analysis, and drafts
Client 1 — Fizzib (Cenovis, B-vitamin effervescent tablets)
- Built a competitive teardown across four rival B-vitamin brands
- Translated the product's actual formulation advantages into claims a shopper would actually understand
- Structured the full product detail page, section by section, from hero claim to brand credibility
Client 2 — Jiaguoyuan (coconut water, RedNote marketing plan)
- Researched category growth trends and pulled consumer sentiment straight from real reviews and comments
- Benchmarked five competing coconut water brands on positioning, spokespeople, and claims
- Recommended a KOL/paid-media budget split tailored to the brand's early growth stage
Client 3 — doTERRA (essential oils, WeChat reporting + content calendar)
- Reported on a month of WeChat performance — which posts drove reads, shares, and follower growth, and why
- Mapped the next month's content calendar around seasonal and cultural moments, backed by competitor and reference-case research
Client 4 — Ostelin (bone health, event press release)
- Wrote the press release for a bone-health activation event featuring actor Huang Xuan and JD Health
Ostelin 618 Activation
"澳洲骨健康专家"奥斯特林，携手京东健康助力国民骨健康
6月15日北京，奥斯特林品牌携手京东健康，共同举办"探索「澳」秘 强韧守护"主题线下活动，将澳洲权威和专业科学带到中国，为中国消费者带来更多高标准的骨健康产品。
（探索「澳」秘 强韧守护活动开启）
1924年，奥斯特林推出全球首款维D滴剂并荣获《柳叶刀》推荐，随后奥斯特林以专业科学的配方和安全可靠的品质，迅速成为澳大利亚销量领导品牌，备受澳洲家庭医生的推荐。
在"探索「澳」秘 强韧守护"主题活动现场，奥斯特林发布了《澳洲云溯源》品牌视频，向中国消费者展示了源于澳洲的高标准生产工艺、严苛专业的质检分析和依托在全球知名药企旗下赛诺菲的三重权威机构品质认证。
（活动现场发布《澳洲云溯源》品牌视频）
骨健康问题位列中国城镇居民首要关注的健康问题（1），据《中国营养与慢性病状况报告2020》显示，我国各年龄段人群的钙膳食摄入量远低于推荐量，成人的平均膳食摄入量不到推荐量的一半 (2)，另外，我国有超过76%的人群存在关节不适（3），总体而言，我国居民的骨健康形势较为严峻。
（王瑛瑶研究员现场解读《营养与骨和骨关节健康》科学报告）
在此背景下，奥斯特林首次与中营惠营养健康研究院携手，支持撰写并由中营惠营养健康研究院执行副院长王瑛瑶研究员现场解读了《营养与骨和骨关节健康》科学报告，深入分析我国不同人群的骨健康现状并基于国内外人群研究结果提出改善措施和科学建议。
奥斯特林更以高标准的生产工艺和科学态度推出了国民定制化的营养解决方案，如宝妈口碑爆款儿童牛乳钙咀嚼片，以及添加珍稀MK-7型维生素K2的成人DK2钙片。
作为当天活动的重磅嘉宾，奥斯特林品牌首位普通食品代言人黄轩，携品牌旗下普通食品乳矿物盐胶原蛋白肽软糖来到现场，分享了自己的日常运动和饮食习惯，并与粉丝趣味互动。作为公认的实力派演员，向中国消费者诠释了奥斯特林"强韧守护，应对挑战"的品牌实力。
强健中国消费者骨健康的道路任重而道远，除积极提升国民骨健康认知外，奥斯特林还与京东健康深入合作，共同助力国民骨健康提升。
（京东健康营养保健部母婴营养业务负责人陶丽娴发言）
（京东健康营养保健部母婴营养业务负责人陶丽娴与Ostelin品牌代表现场互动）
京东健康始终以用户健康为中心，利用大数据和医药健康供应链等核心能力，为国民提供覆盖全年龄全场景的定制化骨健康解决方案。京东健康营养保健部母婴营养业务负责人陶丽娴作为代表出席了活动，她充分肯定了双方的合作，并表示："在未来的日子里，京东健康愿和澳洲骨健康专家Ostelin奥斯特林一起，为国民的骨健康提升而不懈努力！"
参考文献：
（1）IPSOS SNF Mobility UA Study April 2021 [Incidence-S10a] Health Concern
（2）《中国营养与慢性病状况报告2020》
（3）2020年8月CBNData第一财经商业数据中心调研数据 PM-CN-CAL-20-00339
Diverse industries, eight weeks, one instinct: learn the category fast enough to sound like you've always been in it.